岗位职责：
1、负责房间布置、保洁工作，为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境；
2、熟悉房间设施、设备的正确使用法，每日检查房间设备的运转情况；
3、严格遵守会馆纪律、服从分配、尽职尽责，注意仪容、仪表、礼节、礼貌；
4、接受各级客理人员对卫生情况的检查，不合格的要返工，直到达到卫生标准为止；
5、负责工作车的清洁、保养工作，发现损坏及时报主管；
6、做好换班前后交接工作；
7、向主管汇报所有不寻常的事件、客人投诉、失物招领和损失。
任职资格：
1、具有积极乐观的工作面貌；
2、具有严谨认真的工作态度；
3、具有吃苦耐劳的工作精神；
4、具有开朗活泼的工作性格；
5、具有较好的语言表达能力，沟通能力，有高度的工作责任心；
6、掌握客房服务常识，熟悉客房服务工作流程及接待礼议等知识。